導語
此次課程的學員主要來自健康及衛(wèi)生領域深耕多年的行業(yè)專家與企業(yè)高管，課程強調理論與實踐并重，針對在專業(yè)領域中面臨的理論難題，結合西方，尤其是歐洲醫(yī)療行業(yè)應用實例，啟發(fā)他們以不同的視角處理醫(yī)療領域中的各種問題。

Gilles N’Goala 教授

因為國外疫情影響，5月15-17日授課采用線上授課。GillesN'Goala教授為DHM2019班的學員們帶來了三天的健康管理服務與營銷課程，幫助學員們理解健康領域營銷模式、醫(yī)療健康營銷策略，管理患者體驗和客戶關系。

GillesN'Goala法國蒙彼利埃大學的營銷學教授，從事在服務和數字環(huán)境中的客戶關系管理研究， 曾在多家國際刊物上發(fā)表過學術文章， 例如營銷科學學會期刊、 經濟心理學期刊、 零售與客戶服務期刊、 服務業(yè)管理國際期刊、應用程序營銷研究（RAM）、 市場營銷決策（DM）等等。他同時也擔任法國市場營銷協會（AFM） 的副會長， 是RAM 和 DM的董事會成員。

此次課程的學員主要來自健康及衛(wèi)生領域深耕多年的行業(yè)專家與企業(yè)高管，課程強調理論與實踐并重，針對在專業(yè)領域中面臨的理論難題，結合西方，尤其是歐洲醫(yī)療行業(yè)應用實例，啟發(fā)他們以不同的視角處理醫(yī)療領域中的各種問題。

課程內容主要圍繞五個方面講解，
一是什么是健康營銷；
二是公共衛(wèi)生社會營銷；
三是醫(yī)療行業(yè)的營銷策略；
四是了解和管理患者體驗和客戶關系；
五是醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)新與數字化。

此次學習的目的讓學員了解健康市場和市場研究，發(fā)現健康市場研究的新見解和途徑，如何將醫(yī)療行業(yè)的市場營銷理論與管理實踐相結合，以及解決有關制定市場營銷戰(zhàn)略的方法論問題。

因為時差關系，上課時間安排在下午和晚上，同學們非常重視此次疫情后的第一次外方課，課堂上同學們認真聽講，深刻地認識到中西方在醫(yī)療營銷領域的共性與個性，并認真思考如何以西方的思維面對特有的中國問題，以及如何成為一名合格的國際化醫(yī)療管理高級人才。
 
在這三天的授課中，線上課堂氛圍活躍，通過一問一答的形式，不僅提高了學員的學習效率，也提升授課效果。學員們在聽課的同時，將自己工作中的疑惑提出來，教授當場答疑解惑，讓學員共同討論，加深對課程的理解與掌握。三天課程結束， DHM醫(yī)療健康管理在職博士班的學員們課程表示非常認可，受益匪淺。大家共同期待疫情過后，同學們在課堂上再次相聚。

法國蒙彼利埃大學•醫(yī)療健康管理博士
Doctorate in Health Management
學    制：三年
授課方式：每月一次集中授課
授課語言：中文（英文授課配同堂翻譯）
入學考試：自主招生，材料審核制
學   費：32 萬元/三年