變革型領(lǐng)導(dǎo)：如何激發(fā)工作崗位上的創(chuàng)新

一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)策略可以區(qū)分一個(gè)組織的蓬勃發(fā)展和一個(gè)失敗的組織，這已經(jīng)不是什么秘密了。然而，大多數(shù)人沒(méi)有考慮的是確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取哪種方法才能產(chǎn)生最大影響的努力。
東北大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力理學(xué)碩士項(xiàng)目助理教學(xué)教授 萊斯?斯坦 (Les Stein) 博士認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力有八種主要理論。每種領(lǐng)導(dǎo)力方法都以不同的優(yōu)先級(jí)運(yùn)作，并且在應(yīng)用于“正確”情況時(shí)同樣有效。
雖然 Stein 相信根據(jù)情況使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法，但他偏愛(ài)采用變革型領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樵摲妒剿诘膹V泛而鼓舞人心的原則有可能在更大的背景下產(chǎn)生影響。
“變革型領(lǐng)導(dǎo)提供了一切，”斯坦說(shuō)?！岸?[it] 通常被認(rèn)為對(duì)于希望從追隨者那里獲得最大收益的領(lǐng)導(dǎo)者非常有效?！?

什么是變革型領(lǐng)導(dǎo)？
變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種用于政治、教育、娛樂(lè)、金融、技術(shù)和其他行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)模式。
“當(dāng)你看到那些是變革型領(lǐng)導(dǎo)者的好榜樣的人時(shí)，你會(huì)想到那些對(duì)組織或國(guó)家產(chǎn)生影響的人，”斯坦說(shuō)?！斑@些人可以應(yīng)對(duì)任何挑戰(zhàn)，并將每個(gè)人聚集在一起，共同發(fā)揮作用?！?br /> 這種變革性的領(lǐng)導(dǎo)方法 依賴于鼓勵(lì)和激勵(lì)追隨者參與塑造組織的成功未來(lái)。這通常包括建立一個(gè)團(tuán)體的共同目標(biāo)——一個(gè)植根于組織官方“愿景”和“使命”的概念，這是領(lǐng)導(dǎo)者用來(lái)幫助定義和概述目標(biāo)的兩個(gè)方面。正如 Stein 解釋的那樣，“[愿景] 告訴我我希望我的組織在未來(lái)處于什么位置以及原因。[使命] 解釋了我的組織存在的原因——它的目的?！?他認(rèn)為，沒(méi)有明確的愿景和使命，任何組織都無(wú)法取得成功，而這兩者都是早期建立領(lǐng)導(dǎo)力的重要方面。
事實(shí)上，斯坦因相信真正的變革型領(lǐng)導(dǎo)者可以進(jìn)入一個(gè)陷入困境或停滯不前的組織，分析情況，并幾乎立即闡明需要改進(jìn)的地方。然后，他或她應(yīng)該能夠指導(dǎo)組織定義或重新定義其核心價(jià)值觀，以將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái)共同努力。
在最基本的層面上，變革型領(lǐng)導(dǎo)力用于激勵(lì)員工展望未來(lái)，著眼于更大的利益，并作為一個(gè)具有共同目標(biāo)的單一單位運(yùn)作。只有領(lǐng)導(dǎo)者能夠完成這些步驟，才能開(kāi)始成功的轉(zhuǎn)型。

變革型領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
Stein 認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)者是能夠?qū)⒔M織凝聚在一起“以了解共同目標(biāo)并以創(chuàng)造專注于成功的組織文化的方式進(jìn)行激勵(lì)的人”。他發(fā)現(xiàn)這些類型的領(lǐng)導(dǎo)者通常具有一組特定的特征和特征。
變革型領(lǐng)導(dǎo)者是：
? 有遠(yuǎn)見(jiàn)的
? 以團(tuán)隊(duì)為中心
? 引人入勝
? 鼓舞人心
? 包括的
? 情商高
? 協(xié)作的
Stein 說(shuō)，擁有這些技能的領(lǐng)導(dǎo)者通常也很有魅力、善解人意、積極進(jìn)取。在個(gè)人層面上，他們擁有強(qiáng)烈的道德價(jià)值觀。他們努力將自己的團(tuán)隊(duì)置于自己的前面，而從未考慮過(guò)自己的力量或他們的行為將如何使他們個(gè)人前進(jìn)。
作為團(tuán)隊(duì)的一部分，變革型領(lǐng)導(dǎo)者天生具有理解他人、定義每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)和抱負(fù)，并將每個(gè)人聚集在一起以發(fā)揮作用的天生能力。他們也可能在自己的思維方式上有遠(yuǎn)見(jiàn)，并擁有溝通技巧，使他們不僅能夠清楚地表達(dá)自己的想法，而且能夠以一種能激勵(lì)他人的方式來(lái)表達(dá)。
“你聽(tīng)到很多人稱其為‘變革型領(lǐng)導(dǎo)者’，我會(huì)質(zhì)疑這一點(diǎn)，”斯坦說(shuō)?！癧變革型領(lǐng)導(dǎo)者是]具有真實(shí)、誠(chéng)實(shí)的個(gè)人技能的獨(dú)特個(gè)體，[這使他們]能夠比其他任何人更好地完成工作?！?br /> 變革型領(lǐng)導(dǎo)者還必須能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造積極的工作文化。這要求他們將合適的人員聚集到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，并創(chuàng)造一個(gè)協(xié)作環(huán)境，讓個(gè)人可以自由地一起工作，表達(dá)他們的想法和意見(jiàn)，并可以安全地分享任何可能使組織受益的創(chuàng)造性和創(chuàng)新想法。
Stein 將一位有效的變革型領(lǐng)導(dǎo)者描述為“始終專注于使組織達(dá)到最佳狀態(tài)”。這包括征求意見(jiàn)、收集想法，并確保團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都感到被包容、被傾聽(tīng)和被重視。
大多數(shù)變革型領(lǐng)導(dǎo)者都位于組織的執(zhí)行層，因?yàn)椤八麄儽仨氊?fù)有影響組織成功的責(zé)任，”斯坦補(bǔ)充道。

變革型領(lǐng)導(dǎo)者及其組織的例子
盡管變革型領(lǐng)導(dǎo)者似乎一生只會(huì)出現(xiàn)一兩次，但您可能會(huì)認(rèn)出許多對(duì)當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生影響的著名變革型領(lǐng)導(dǎo)者的名字。
著名的變革型領(lǐng)導(dǎo)者包括：
? 納爾遜?曼德拉
? 圣雄甘地
? 亞伯拉罕?林肯
? 瑪格麗特?撒切爾
? 理查德布蘭森
? 馬丁路德金。
? 富蘭克林?德拉諾?羅斯福
? 因德拉?努伊
在變革型領(lǐng)導(dǎo)下蓬勃發(fā)展的公司包括當(dāng)今文化中許多最著名的公司，包括Apple、IBM、Microsoft、Walmart和Google。
有些人甚至可能會(huì)爭(zhēng)辯說(shuō)，由約瑟夫?奧恩校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的東北大學(xué)正在以變革型領(lǐng)導(dǎo)模式運(yùn)作。
“[Aoun] 對(duì)大學(xué)有著非常強(qiáng)烈的愿景，并且正在成功地挑戰(zhàn)它以改變和迎接明天的許多社會(huì)和技術(shù)挑戰(zhàn)，”斯坦說(shuō)?！八麚碛腥魏晤I(lǐng)導(dǎo)者都可以擁有的最重要的技能之一——影響力?！?

哪些組織從變革型領(lǐng)導(dǎo)中獲益最多？
Stein 認(rèn)為，每個(gè)組織，無(wú)論它們多么成功，都可以從轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)中受益。畢竟，他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“轉(zhuǎn)型不一定總是從壞到好。它可以從優(yōu)秀到優(yōu)秀，或者只是從優(yōu)秀到更好。關(guān)鍵是，[一位變革型領(lǐng)導(dǎo)者將] 以一種始終積極的方式改變他們的機(jī)構(gòu)。”
然而，Stein 認(rèn)識(shí)到文化差的組織將從這種積極的干預(yù)中獲益最多。
“當(dāng)組織的文化使得人們不確定他們是否認(rèn)同組織的愿景時(shí)，組織將從變革型領(lǐng)導(dǎo)者中受益最大，[或者他們]似乎對(duì)他們的產(chǎn)品沒(méi)有那種集體熱情。”

如何在工作場(chǎng)所擁抱變革型領(lǐng)導(dǎo)
考慮到成功的變革型領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的諸多好處，難怪如此多的員工感到受到鼓舞去實(shí)踐這些技能并將這些價(jià)值觀融入他們的工作中。然而，領(lǐng)導(dǎo)界的學(xué)者們對(duì)于“選擇”成為變革型領(lǐng)導(dǎo)者是否那么簡(jiǎn)單存在分歧。
“ '偉人理論'基于這樣一種觀點(diǎn)，即人與生俱來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)能力，”斯坦說(shuō)。出于這個(gè)原因，社區(qū)中的許多人都相信，成為一名成功的變革型領(lǐng)導(dǎo)者所需的素質(zhì)不是可以簡(jiǎn)單地傳授的。
然而，持相反觀點(diǎn)的人認(rèn)為，社會(huì)“自從轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)習(xí)的觀念以來(lái)，”斯坦說(shuō)。在他看來(lái)，斯坦因認(rèn)為“變革型領(lǐng)導(dǎo)模式對(duì)兩者都提出了一些挑戰(zhàn)”。
Stein 解釋說(shuō)，雖然許多人認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)者的核心品質(zhì)（例如魅力和同理心）是人們與生俱來(lái)的品質(zhì)，或者不是天生的，而是通過(guò)努力工作和真誠(chéng)渴望改善組織的，但也有一些變革型領(lǐng)導(dǎo)技能許多人可以學(xué)會(huì)擁抱。
使用以下提示探索變革型領(lǐng)導(dǎo)，并了解如何將其方法應(yīng)用于您的工作場(chǎng)所。

1. 以領(lǐng)導(dǎo)者的身份工作
在您開(kāi)始對(duì)您的團(tuán)隊(duì)和組織進(jìn)行更改之前，重要的是要了解您作為領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)作方式。成功的變革型領(lǐng)導(dǎo)者具有同理心、魅力和鼓舞人心的特質(zhì)。這些特征似乎無(wú)法學(xué)習(xí)，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，您可以采取一些步驟來(lái)培養(yǎng)它們。
同理心——花時(shí)間坐下來(lái)了解與您共事的人，在個(gè)人層面上，在比他們?cè)诮M織中的角色更廣泛的環(huán)境中。詢問(wèn)他們的背景、他們的個(gè)人目標(biāo)，甚至是他們?nèi)粘Ｉ钪谐林氐膿?dān)憂。您可以通過(guò)更好地了解他們將如何對(duì)組織中的變化做出反應(yīng)，如何與他們一起處理反饋，甚至可以使用哪些策略和工具來(lái)激勵(lì)他們而離開(kāi)此練習(xí)。至少，花時(shí)間在個(gè)人層面上與他們建立聯(lián)系應(yīng)該能讓你更輕松地站在他們的立場(chǎng)上，這是確定如何最好地激勵(lì)他們的必要因素。
魅力——在領(lǐng)導(dǎo)力教練奧利維亞??？怂?卡班 (Olivia Fox Cabane) 的書(shū)《魅力神話》(The Charisma Myth) 中，她概述了一套任何人都可以用來(lái)成為更具魅力的人的策略。這些策略包括出現(xiàn)在任何情況下、消除消極想法、著裝給人留下深刻印象、模仿肢體語(yǔ)言等等。像這樣的書(shū)雖然不是萬(wàn)無(wú)一失的指南，但確實(shí)為努力尋找自然魅力的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)改進(jìn)的起點(diǎn)。
靈感——有許多關(guān)于如何激發(fā)和激勵(lì)的指南，每一個(gè)都提供了各種可行的工具和方法來(lái)做到這一點(diǎn)。例如，這篇文章概述了激勵(lì)人們的九種創(chuàng)造性方法——列出了從積極傾聽(tīng)到在嘗試激勵(lì)時(shí)使用高能人才的所有內(nèi)容。然而，所有這些建議的核心只是一個(gè)想法，即您必須以組織的更大利益來(lái)處理每種情況。真正掌握這項(xiàng)技能的領(lǐng)導(dǎo)者自然會(huì)在他們的團(tuán)隊(duì)中建立一定程度的信任和責(zé)任感，這讓那些被領(lǐng)導(dǎo)的人在選擇跟隨時(shí)感到安全。

2. 在你的工作場(chǎng)所創(chuàng)造適當(dāng)?shù)奈幕?br /> 公司文化是員工整體工作經(jīng)歷中越來(lái)越重要的一個(gè)方面。出于這個(gè)原因，雇主傾向于投入大量時(shí)間和精力來(lái)建立一個(gè)員工可以享受的工作環(huán)境，結(jié)合津貼、活動(dòng)和福利，努力讓每個(gè)人都感受到組織的贊賞，從而有動(dòng)力更加努力地工作。 .
從變革型領(lǐng)導(dǎo)的角度對(duì)文化給予類似的重視，對(duì)您的工作場(chǎng)所大有幫助。不僅確保您的團(tuán)隊(duì)感到受到贊賞和尊重很重要，而且那些希望利用變革性方法的人還必須花時(shí)間確保環(huán)境是一種鼓勵(lì)協(xié)作、創(chuàng)新和溝通的環(huán)境。建立每一個(gè)都將有助于在您的團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造成功轉(zhuǎn)型所必需的集體熱情。
協(xié)作——變革型領(lǐng)導(dǎo)基于這樣一種理念，即所有員工都應(yīng)該為組織內(nèi)的單一、共同目標(biāo)而共同努力。領(lǐng)導(dǎo)者在他們的工作場(chǎng)所創(chuàng)造一個(gè)協(xié)作環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)至關(guān)重要。這是否意味著作為更大的團(tuán)隊(duì)在與實(shí)現(xiàn)該共同目標(biāo)非常明確的項(xiàng)目上合作，或者只是確保員工可以看到他們自己的日常工作如何為公司的更大目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，盡早建立這些協(xié)作方法將有助于確定您的組織取得成功。
創(chuàng)新——通常情況下，最具創(chuàng)意的想法來(lái)自組織內(nèi)每天花在產(chǎn)品或服務(wù)上的時(shí)間最多的員工。通過(guò)確保您的工作場(chǎng)所文化鼓勵(lì)公司各級(jí)團(tuán)隊(duì)成員分享建議、改進(jìn)和想法，采用變革型領(lǐng)導(dǎo)方法。在工作場(chǎng)所激發(fā)創(chuàng)新的其他方法包括接受失敗、提供激勵(lì)和培訓(xùn)員工“設(shè)計(jì)思維”。
（通過(guò)下載我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所引入創(chuàng)新的完整指南，了解有關(guān)這些方法的更多信息。）
溝通—確保團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員不僅能自在地表達(dá)自己的意見(jiàn)和分享他們的創(chuàng)新想法，而且他們知道他們要說(shuō)的話會(huì)被聽(tīng)到和重視。這從您作為領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始，與您的員工建立開(kāi)放的溝通流程。

3. 練習(xí)識(shí)別和促進(jìn)核心價(jià)值
變革型領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)定義和闡明組織的價(jià)值觀來(lái)產(chǎn)生第一個(gè)（通常也是最重要的）影響。這可能以清理或更新其使命和愿景陳述的形式出現(xiàn)，或者只是確保兩者之間存在明顯差異。變革型領(lǐng)導(dǎo)者可以進(jìn)入一個(gè)新的組織，找出不可行的地方，并提出解決問(wèn)題的策略和建議。
為了開(kāi)始制定這些技能，有抱負(fù)的變革型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該開(kāi)始熟悉這種類型的過(guò)程。確定您當(dāng)前組織的愿景和使命，并開(kāi)始得出結(jié)論，以確定從您的職位來(lái)看，這些價(jià)值觀是否得到公司內(nèi)每個(gè)部門(mén)的支持。如果他們得到支持，請(qǐng)嘗試確定高管使用哪些策略來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。您也可以將這些領(lǐng)導(dǎo)者視為潛在的教練和導(dǎo)師，并努力模仿他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。如果不是，請(qǐng)考慮如何將組織凝聚在一起以實(shí)現(xiàn)這些共同目標(biāo)。盡管警惕貴公司的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施以及他們對(duì)此類建議的反應(yīng)很重要，但斯坦因鼓勵(lì)有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者記住，