馬里蒙特大學(xué)工商管理高級(jí)博士：什么是高級(jí)業(yè)務(wù)分析？在為組織追求最大成功時(shí)，世界各地的領(lǐng)導(dǎo)者都在轉(zhuǎn)向高級(jí)業(yè)務(wù)分析，以獲得支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的獨(dú)特見(jiàn)解。利用超越傳統(tǒng)商業(yè)智能技術(shù)的數(shù)據(jù)科學(xué)，高級(jí)數(shù)據(jù)分析可以預(yù)測(cè)模式和趨勢(shì)，使組織能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
以意大利時(shí)裝公司Yamamay為例。該公司在12個(gè)國(guó)家擁有1300家店鋪，其數(shù)據(jù)豐富、不一致且不準(zhǔn)確。領(lǐng)導(dǎo)者希望用一個(gè)包含高級(jí)業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)取代過(guò)時(shí)的系統(tǒng)，并通過(guò)從本地硬件轉(zhuǎn)向基于云的服務(wù)來(lái)推進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
通過(guò)甲骨文解決方案，該公司改進(jìn)了預(yù)測(cè)，增強(qiáng)了決策，加快了響應(yīng)速度，并賦予其營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)性化促銷(xiāo)的能力。因此，客戶忠誠(chéng)度提高，公司銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)，在許多商店位置幾乎翻了一番。
考慮高級(jí)業(yè)務(wù)分析如何通過(guò)查看技術(shù)的好處、探索幾個(gè)用例和發(fā)現(xiàn)高級(jí)分析技術(shù)來(lái)幫助組織取得成功。
 

高級(jí)分析的好處
正如Yamamay的案例研究所揭示的，高級(jí)業(yè)務(wù)分析有許多好處。高級(jí)分析工具將預(yù)測(cè)分析與規(guī)范分析相結(jié)合，以獲得對(duì)數(shù)據(jù)的更深入洞察。由于預(yù)測(cè)分析預(yù)測(cè)未來(lái)最有可能發(fā)生的事情，而規(guī)范分析建議影響未來(lái)結(jié)果的行動(dòng)，因此將兩者結(jié)合起來(lái)可以提供許多好處。這種結(jié)合通常與人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等功能相結(jié)合，以提供更豐富的見(jiàn)解。
高級(jí)業(yè)務(wù)分析的一些好處包括：
? 創(chuàng)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司文化
? 預(yù)測(cè)未來(lái)結(jié)果以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
? 做出更快、更準(zhǔn)確的決策
? 改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理流程
? 預(yù)見(jiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)
? 個(gè)性化客戶體驗(yàn)
? 改善財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)
借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析，公司和組織正在增強(qiáng)每個(gè)部門(mén)和業(yè)務(wù)職能，從財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)到營(yíng)銷(xiāo)和廣告。
 

高級(jí)分析用例
各行各業(yè)的專業(yè)人士利用高級(jí)業(yè)務(wù)分析來(lái)更好地了解他們的客戶并改進(jìn)他們的產(chǎn)品和服務(wù)。考慮高級(jí)分析的四個(gè)用例，這些用例突出了它們?cè)谒蓄?lèi)型的組織中的有效性。
 

客戶體驗(yàn)
隨著組織尋求更好地了解其客戶的愿望，高級(jí)分析可以提供深入的信息，否則這些信息將無(wú)法被發(fā)現(xiàn)。通過(guò)識(shí)別客戶痛點(diǎn)和揭示個(gè)性化促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)，高級(jí)數(shù)據(jù)分析有助于改善客戶體驗(yàn)。
例如，意大利橄欖油公司弗拉泰利?卡利實(shí)施了高級(jí)分析解決方案SAS客戶智能360，以增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的體驗(yàn)。通過(guò)這樣做，該公司保持了以客戶為中心的方法，同時(shí)做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。這種方法培養(yǎng)了客戶忠誠(chéng)度，提高了公司以適應(yīng)性強(qiáng)、個(gè)性化的方式吸引消費(fèi)者的能力。
 

供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈中的錯(cuò)誤和中斷會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)損失、高成本和整體缺乏組織效率。通過(guò)高級(jí)數(shù)據(jù)分析，組織領(lǐng)導(dǎo)者可以了解供應(yīng)鏈的各個(gè)方面，并更好地做出快速、準(zhǔn)確的決策。供應(yīng)鏈中高級(jí)分析應(yīng)用程序的用例包括庫(kù)存可見(jiàn)性、得出交付承諾失敗的根本原因和縮短交貨時(shí)間。
億滋國(guó)際有限公司是世界上最大的餅干、巧克力和糖果產(chǎn)品生產(chǎn)商，其復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈需要先進(jìn)的分析解決方案。他們轉(zhuǎn)向Tableau，結(jié)果非常顯著。Tableau儀表板提供了對(duì)公司供應(yīng)鏈的完整可見(jiàn)性，使他們能夠在供應(yīng)商面臨沒(méi)有所需商品的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)迅速采取行動(dòng)?，F(xiàn)在，億滋領(lǐng)導(dǎo)者能夠清楚地看到他們的28,000家供應(yīng)商，可以更好地增加現(xiàn)有供應(yīng)商的價(jià)值或計(jì)劃減少供應(yīng)商基礎(chǔ)。
 

風(fēng)險(xiǎn)管理
高級(jí)分析是識(shí)別和檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)攻擊和欺詐等威脅的強(qiáng)大工具。對(duì)于許多以前缺乏對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的洞察力的組織來(lái)說(shuō)，實(shí)時(shí)這樣做的能力改變了游戲規(guī)則。這些強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析可以防止重復(fù)損失，降低成本，并快速標(biāo)記欺詐活動(dòng)。
加拿大體育和娛樂(lè)組織楓葉體育娛樂(lè)（MLSE）面臨潛在風(fēng)險(xiǎn)，如干擾門(mén)票銷(xiāo)售、活動(dòng)期間社交媒體賬戶接管和網(wǎng)站黑客攻擊。通過(guò)實(shí)施高級(jí)分析解決方案，MLSE減少了風(fēng)險(xiǎn)因素，調(diào)查非威脅安全事件的總時(shí)間減少了80%，總體安全事件減少了90%。
 

高級(jí)分析技術(shù)描述：高級(jí)分析技術(shù)從數(shù)據(jù)挖掘到機(jī)器學(xué)習(xí)。考慮成功的組織用來(lái)為其客戶和公司產(chǎn)生積極成果的六種高級(jí)業(yè)務(wù)分析技術(shù)。

數(shù)據(jù)挖掘：這種技術(shù)包括收集、存儲(chǔ)和處理數(shù)據(jù)，以通過(guò)描述性、預(yù)測(cè)性和規(guī)范性建模來(lái)識(shí)別模式和預(yù)測(cè)未來(lái)結(jié)果。數(shù)據(jù)挖掘在許多行業(yè)都很有幫助，包括零售和醫(yī)療保健。

機(jī)器學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)是指一種創(chuàng)建統(tǒng)計(jì)模型的高級(jí)分析工具。這些模型基于數(shù)據(jù)模式，計(jì)算方法通過(guò)監(jiān)督、無(wú)監(jiān)督、半監(jiān)督和強(qiáng)化學(xué)習(xí)來(lái)檢測(cè)這些模式。如今，幾乎每個(gè)行業(yè)都有機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用，因?yàn)樗鼈冇兄趫D像識(shí)別和文本生成等常用功能。
 

隊(duì)列分析：群組分析的技術(shù)包括通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行分組和研究每個(gè)群體的行為模式來(lái)建立適用的洞察力。群組分析可以提供對(duì)可能成功并增加客戶生命周期價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)和廣告活動(dòng)的可見(jiàn)性。

聚類(lèi)分析：聚類(lèi)分析過(guò)程包括發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中的異同，并生成可視化以呈現(xiàn)見(jiàn)解。聚類(lèi)分析通常用于營(yíng)銷(xiāo)和保險(xiǎn)，可用于識(shí)別獨(dú)特的消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)。

留存分析：這種技術(shù)包括研究不同的客戶群體，以深入了解行為模式、消費(fèi)者影響和保留趨勢(shì)。保留分析在營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)中很有用。

復(fù)雜事件分析/處理：這種技術(shù)涉及實(shí)時(shí)收集和分析來(lái)自多個(gè)來(lái)源的事件數(shù)據(jù)，以識(shí)別關(guān)系并發(fā)現(xiàn)模式。經(jīng)常使用復(fù)雜事件分析的行業(yè)包括制造、股票市場(chǎng)交易和營(yíng)銷(xiāo)。
 

準(zhǔn)備通過(guò)馬里蒙特大學(xué)BI DBA領(lǐng)導(dǎo)高級(jí)業(yè)務(wù)分析
組織正在尋找渴望利用高級(jí)數(shù)據(jù)分析的精通數(shù)據(jù)的專業(yè)人士?，旣惷商卮髮W(xué)商業(yè)智能工商管理博士學(xué)位為領(lǐng)導(dǎo)者提供了能夠推動(dòng)成功的戰(zhàn)略思維和分析技能。
瑪麗蒙特大學(xué)位于美國(guó)首都，坐落在商業(yè)、數(shù)據(jù)、創(chuàng)新和技術(shù)的交匯處。瑪麗蒙特教育為學(xué)生提供了方便的機(jī)會(huì)，讓他們可以向美國(guó)一些最聰明、最多樣化的商業(yè)領(lǐng)袖學(xué)習(xí)。在線形式通過(guò)強(qiáng)調(diào)服務(wù)、社會(huì)責(zé)任和道德領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)擴(kuò)大商業(yè)智能的重點(diǎn)。
獨(dú)特的程序功能包括：
? 支持性論文：與傳統(tǒng)的博士學(xué)位不同，論文在第一學(xué)期開(kāi)始時(shí)提供個(gè)性化的導(dǎo)師支持。
? 國(guó)家網(wǎng)絡(luò)：與有成就的商業(yè)領(lǐng)袖和教師的多元化網(wǎng)絡(luò)建立有意義的聯(lián)系。
? 為下一步做準(zhǔn)備：數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的跨學(xué)科課程培養(yǎng)您的專業(yè)知識(shí)，以更有效地創(chuàng)新和引領(lǐng)未來(lái)。