醫(yī)療保健信息安全管理的重要性

今天的醫(yī)療保健比以往任何時候都更加數(shù)字化，而且這種轉變已經(jīng)證明了對患者和提供者的重大好處。通過以數(shù)字方式存儲患者信息，醫(yī)生可以快速訪問和更新準確的記錄。提高護理速度可以挽救生命，世界各地的組織正在盡其所能確保其數(shù)字能力與整個行業(yè)同步發(fā)展。
然而，與任何高速數(shù)字演進一樣，也存在復雜性和風險。也就是說，新功能有其自身的安全問題。醫(yī)院和其他設施必須大力投資于安全的醫(yī)療保健信息管理實踐，訓練有素的工作人員負責將這些流程落實到位。
沒有安全性的進展是一個有風險的前景，而醫(yī)療保健組織存儲了如此多敏感的患者信息這一事實使醫(yī)療行業(yè)更加如此。要進入安全的醫(yī)療保健信息管理領域，您必須準備好解釋和應用影響醫(yī)療保健提供者的行業(yè)特定數(shù)據(jù)安全指南，然后超越這些最低要求來制定尖端的數(shù)據(jù)保護計劃。
雖然在承擔健康數(shù)據(jù)安全方面存在明顯的挑戰(zhàn)，但未來幾年相關角色的需求量也很大。通過承擔這些職責，您可以成為組織中管理信息系統(tǒng)團隊的重要成員。要確定此職業(yè)道路是否適合您，您可以熟悉健康信息安全專業(yè)人員將被要求執(zhí)行的任務，以及醫(yī)療領域數(shù)據(jù)保護的一般狀態(tài)。

為什么醫(yī)療保健信息安全很重要？
有多種類型的損害可以追溯到處理特權健康信息的組織的信息安全故障。例如，如果違規(guī)或檢查失敗表明設施不符合數(shù)據(jù)安全法規(guī)，結果可能是大規(guī)模罰款并損害您設施的聲譽。
據(jù) HIPAA 雜志報道，與醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露后的清理相關的純粹成本——修復受影響的系統(tǒng)、支付法律費用和罰款等等——平均為 220 萬美元。網(wǎng)絡犯罪分子知道，當今的醫(yī)療保健提供者持有大量可利用的數(shù)據(jù)，使這些組織成為主要目標。這意味著該領域的任何對安全性不夠重視的服務提供商都有可能遭受如此昂貴的損失。
隨著技術的快速發(fā)展和對細心安全的持續(xù)需求，公司有充分的理由進行投資。這超出了購買技術工具的范圍，盡管這些很重要。醫(yī)療保健提供者及其合作伙伴組織的員工了解數(shù)據(jù)安全的最佳實踐并能夠隨著法規(guī)和規(guī)范的變化保持其流程的最新狀態(tài)，這一點也很重要。
在為健康信息安全設計綜合策略時，檢查這些法規(guī)是第一步。雖然沒有醫(yī)院或其他護理機構應該滿足信息管理安全政策的最低要求，但好的策略始于對法律的基本了解。

HIPAA 的安全規(guī)則要求什么？
健康保險可移植性和可訪問性法案 (HIPAA) 安全規(guī)則是醫(yī)療保健 IT 部門面臨的最重要的立法之一。HIPAA 和《經(jīng)濟和臨床健康健康信息技術 (HITECH) 法案》共同塑造了提供商存儲、共享和使用患者信息的方式，而安全規(guī)則直接涉及對這些數(shù)據(jù)的保護。
真正全面的安全策略，即符合并超越監(jiān)管規(guī)定的安全策略，必須涵蓋可能破壞數(shù)據(jù)的任何可能方式。由于患者病史可以以多種方式存儲，無論是作為物理文件還是作為電子健康記錄 (EHR)，負責敏感數(shù)據(jù)的專業(yè)人員都有大量的潛在威脅需要應對。
HIPAA 安全規(guī)則將必要的防御措施分為四類。其中一些是可以購買和實施的項目，而另一些則采取實踐和政策的形式。如果您打算從事醫(yī)療保健信息安全方面的工作，您應該熟悉以下四個方面：

行政保障
合規(guī)的安全策略必須從上層開始，統(tǒng)一決定使用哪些工具來存儲和保護敏感的醫(yī)療保健信息。缺乏對保障措施的明確性可能會導致不符合標準的系統(tǒng)或?qū)嵺`中的差距。安全規(guī)則關于行政保障的部分涵蓋了保護措施的選擇和維護，確保領導者選擇正確的系統(tǒng)并建立他們的員工隊伍，以通過這些解決方案取得成功。
確定誰負責安全功能和職責是最重要的管理保障措施之一。如果任務落在員工身上，這些員工必須接受足夠的培訓才能完成他們的職責。如果涉及第三方合作伙伴，信息管理領導者必須謹慎選擇外部組織，確保公司的政策、技術和人員值得信任，并擁有對患者信息的權威。

物理保護
隨著數(shù)字化在各行各業(yè)的普及，越來越多的數(shù)據(jù)以電子形式出現(xiàn)，人們很容易忽視最不復雜的風險因素之一——人們實際訪問特權信息。例如，如果未經(jīng)授權的人可以訪問連接到網(wǎng)絡的計算機，即使是具有高級加密和防火墻的系統(tǒng)也很容易被攻破。防止個人違反醫(yī)療保健設施的限制區(qū)域不僅是保護患者和員工的一種方式，而且從數(shù)據(jù)安全的角度來看也至關重要。
滿足安全規(guī)則的物理保護標準需要結合安全資產(chǎn)和綜合策略。工作站應該有足夠的密碼保護，并且必須清楚地標記并鎖定限制區(qū)域。此外，應該制定規(guī)則來防止人們在未經(jīng)授權的情況下修改或維護這些安全關鍵功能。信息管理領導者還必須考慮他們的存儲設備在生命周期結束時會發(fā)生什么。處理包含敏感數(shù)據(jù)的硬件絕不能掉以輕心。

技術保障
這些可能是 IT 專業(yè)人員在設想保護特權醫(yī)療保健信息安全時首先想到的保護措施類型。雖然物理保護措施涉及人們進入包含健康信息的區(qū)域并訪問該數(shù)據(jù)的難易程度，但技術保護措施涉及數(shù)字系統(tǒng)本身的對策。例如，訪問管理功能就屬于這一類。對 EHR 和其他敏感數(shù)據(jù)的用戶進行認證和批準的系統(tǒng)也作為技術保障受到監(jiān)管，加密也是如此。
該標準要求醫(yī)療保健組織制定系統(tǒng)和隱私政策，確保電子健康數(shù)據(jù)在未經(jīng)授權的情況下不能被修改或刪除，此外還需要保護它不被查看和訪問。還必須有解決方案來幫助確保 EHR 和其他包含敏感患者信息的文檔在醫(yī)療機構之間傳輸時的安全性。雖然數(shù)據(jù)共享是數(shù)字化的主要好處之一，但如果 IT 部門沒有采取正確的保護措施，它就會被利用。

組織政策和程序以及文件要求
問責制和合規(guī)性取決于護理組織人員采取的行動的清晰記錄。必須編寫有關信息管理和安全的政策和程序，并應要求提供給授權方。組織的安全計劃和程序太重要了，不能非正式或可塑。它們必須記錄在案，以證明符合安全規(guī)則的其他部分。
政策不應無限期地存儲起來，永遠不會被訪問。安全規(guī)則的這一部分規(guī)定，信息經(jīng)理應審查他們的計劃，根據(jù)自上次檢查以來影響其工作場所的“環(huán)境或運營變化”添加更新。技術發(fā)展迅速，新威脅經(jīng)常出現(xiàn)。此類審查可確保保護措施不會過時。

您如何使醫(yī)療保健組織的數(shù)據(jù)更加安全？
如果他們的醫(yī)療保健組織要避免罰款和可預防的數(shù)據(jù)泄露，將 HIPAA 安全規(guī)則的要求轉變?yōu)橐恢虑矣行У臄?shù)據(jù)管理和保護策略是領導者必須接受的挑戰(zhàn)。跟上新技術很重要，但信息系統(tǒng)專業(yè)人員不能忽視數(shù)據(jù)保護更人性化的一面，為員工提供指導并確保每個人都擁有在他們設計的程序中茁壯成長所需的技能。
真正有效的醫(yī)療保健數(shù)據(jù)安全策略將是全面的，因為對特權信息的威脅不僅僅來自黑客、內(nèi)部風險或人為錯誤。必須考慮所有這些甚至更多的危險。正如 HIPAA Journal 所解釋的那樣，衛(wèi)生與公共服務部希望醫(yī)療保健組織保護端點、電子郵件帳戶、網(wǎng)絡、醫(yī)療設備和任何其他可能的漏洞來源。即使是一個領域的弱點也可能導致毀滅性的數(shù)據(jù)丟失。

什么樣的技能對于保護醫(yī)療保健信息系統(tǒng)很重要？
醫(yī)療組織的信息系統(tǒng)領導者的任務是構建一種程序，該程序可以抵御來自各個角度的威脅，并充分保護任何醫(yī)療保健組織中存在的各種設備和用戶配置文件。成功地做到這一點需要一套三維技能。如果你有興趣承擔這些責任，你應該確保你具備以下特征：
? 深入了解有關數(shù)據(jù)合規(guī)性的規(guī)則和法規(guī)。在高風險的醫(yī)療保健行業(yè)，不遵守 HIPAA 安全規(guī)則和類似的法律要求是不可接受的。
? 能夠跨團隊和業(yè)務部門進行協(xié)作。組織中的每個人都有責任維護信息安全。這意味著您必須讓醫(yī)療和行政人員參與到 IT 部門之外的政策和工作中。
? 前瞻性思維。用于存儲和訪問特權健康信息的技術一直在發(fā)展，IT 部門面臨的威脅也在不斷發(fā)展。為了不僅滿足而且超過 HIPAA 的要求，醫(yī)療保健組織的安全領導者應該始終為接下來的事情做好準備。
信息系統(tǒng)是 IT 的一個分支，可以決定醫(yī)療保健安全措施的成敗。擔任這些角色的人員處理技術使用的實際方面、數(shù)字創(chuàng)新與日常流程之間的聯(lián)系。考慮到技術工具在現(xiàn)代醫(yī)療保健中的普及程度，以及它們在遠程醫(yī)療等功能中的持續(xù)增長，未來幾年將需要信息系統(tǒng)領導者。

您如何為醫(yī)療保健信息系統(tǒng)工作做好準備？
由于醫(yī)療保健是一個受到高度監(jiān)管的行業(yè)，而且數(shù)據(jù)泄露或丟失可能是災難性的，因此在醫(yī)療 IT 部門擔任權威職位需要時間和精力。您的背景應該包括專業(yè)經(jīng)驗，表明您了解行業(yè)中存在的獨特系統(tǒng)以及創(chuàng)建和維護安全程序的最佳實踐。
您的高等教育還可以讓您為在醫(yī)療保健 IT 部門服務的重任做好準備。在線管理信息系統(tǒng)理學碩士等高級學位課程旨在為畢業(yè)生提供跟上當今 IT 環(huán)境所需的專業(yè)知識。
管理信息系統(tǒng)是一門將領導力和跨團隊協(xié)調(diào)與各種 IT 能力相結合的學科，其中包括安全性。阿拉巴馬大學伯明翰大學 Collat 商學院的在線 MIS 碩士課程提供網(wǎng)絡安全管理專業(yè)，旨在讓學生掌握威脅緩解、事件響應和信息安全管理等技能，這些都是為有抱負的領導者提供的所有關鍵知識領域醫(yī)療保健數(shù)據(jù)保護。
在線學位課程在設計時考慮了全日制工作時間表：靈活的課程結構使您可以學習文憑，同時還擔任可以提供專業(yè)經(jīng)驗和進步的角色。這是一種旨在擔任負責安全醫(yī)療保健信息管理的具有挑戰(zhàn)性但有益的角色的方法。