項(xiàng)目經(jīng)理溝通藝術(shù)培訓(xùn)課程，邏輯是不夠的。項(xiàng)目經(jīng)理需要在場(chǎng)并在情感上打動(dòng)利益相關(guān)者。項(xiàng)目專業(yè)人員只追隨他們既尊重又信任的人。學(xué)會(huì)應(yīng)用亞里士多德的說(shuō)服三合一來(lái)創(chuàng)造成功的說(shuō)服溝通。
關(guān)于本課程
說(shuō)服力是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的核心。作為項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理，你可能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)有許多高級(jí)貢獻(xiàn)者的團(tuán)隊(duì)。通常他們會(huì)有更多的經(jīng)驗(yàn)，更多的皮膚在游戲中，更多的聲譽(yù)受到威脅。作為項(xiàng)目經(jīng)理，這項(xiàng)任務(wù)甚至更大，因?yàn)槟愕臅r(shí)間有限，你在項(xiàng)目中的控制范圍更大。成為一個(gè)引人注目的溝通者需要的不僅僅是你在項(xiàng)目管理認(rèn)證助理（CAPM）考試或項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證（PMP）考試中學(xué)到的。它需要項(xiàng)目或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和這個(gè)證書程序。
項(xiàng)目經(jīng)理必須迅速說(shuō)服，并產(chǎn)生巨大的持久影響。項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理必須說(shuō)服和管理他們的領(lǐng)導(dǎo)才能取得項(xiàng)目或項(xiàng)目的成功。即使你是傳統(tǒng)的項(xiàng)目或項(xiàng)目經(jīng)理，或者管理敏捷項(xiàng)目或項(xiàng)目，有說(shuō)服力的溝通對(duì)你的成功至關(guān)重要。更有說(shuō)服力的溝通將導(dǎo)致更有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。
項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（PMBOK指南）中有完全的盲人運(yùn)動(dòng)。應(yīng)用這些過(guò)程和技能只是有效溝通的基礎(chǔ)。
這就是為什么認(rèn)證項(xiàng)目經(jīng)理將在這個(gè)項(xiàng)目中獲得10個(gè)專業(yè)發(fā)展單位（PDU）。你將學(xué)習(xí)有效溝通所需的平衡。
亞里士多德在2000多年前第一次寫了關(guān)于平衡邏輯、情感和存在的文章。在精神、悲情和標(biāo)志之間建立平衡，說(shuō)服者創(chuàng)造了一個(gè)信息，吸引觀眾的注意力，并讓他們作為人參與進(jìn)來(lái)。一個(gè)人在不注意的時(shí)候不明白，不和演講者交往，也不記得說(shuō)了什么。精神、悲情和標(biāo)志幫助說(shuō)話者和聽(tīng)眾，通過(guò)幫助選擇要呈現(xiàn)的信息以及如何塑造其傳遞以獲得最佳效果。
在這個(gè)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程中，您將超越為PMP考試學(xué)習(xí)的溝通技巧，以獲得項(xiàng)目管理認(rèn)證。您將了解修辭三角以及如何使用它來(lái)制作有說(shuō)服力的溝通。社交媒體和在線協(xié)作工具需要新的方式來(lái)建立你的存在，并在你和你的觀眾之間產(chǎn)生信任。您還將學(xué)習(xí)如何通過(guò)短信和電子郵件來(lái)產(chǎn)生情感影響。

? 語(yǔ)言：英語(yǔ)
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? 相關(guān)技能：協(xié)作軟件、項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）方法論、項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證、平衡（分類賬/計(jì)費(fèi)）、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理認(rèn)證助理、溝通、標(biāo)志設(shè)計(jì)、說(shuō)服性溝通、項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）方法論、領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理、敏捷方法論

你會(huì)學(xué)到什么
? 解釋修辭三和弦及其在說(shuō)服中的使用。
? 建立令人信服和值得信賴的存在（精神）。
? 創(chuàng)建具有情感影響的口頭和書面信息以建立理解。
? 在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和利益相關(guān)者中發(fā)展心理安全。

教學(xué)大綱
第一周-邏輯、情感和存在三合一
模塊一-亞里士多德的修辭三和弦
模塊二-徽標(biāo)-您溝通的邏輯
模塊三-情感-溝通的情緒
模塊四-精神-您的溝通存在
模塊五-完美音高工具
第二周-建立有效的存在
模塊一-什么是舞臺(tái)呈現(xiàn)？
模塊二-通過(guò)你的話語(yǔ)建立信任
模塊三-在遠(yuǎn)處建立信任
模塊四-建立非語(yǔ)言信任
模塊五-如何提升你的存在感游戲
第三周-在良好的溝通中使用情緒
模塊一-情感如何在溝通中發(fā)揮作用
模塊二-制作情感上引人注目的信息
模塊三-傳達(dá)壞消息
模塊四-混合徽標(biāo)和情感
第四周-心理安全和說(shuō)服
氧氣計(jì)劃
模塊一-定義心理安全
模塊二-在項(xiàng)目或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中建立心理安全
模塊三-帶有理性和情感的心理安全
模塊四-心理安全問(wèn)題的故障排除