加拿大女王大學(xué)MBA碩士:如何在壓力下領(lǐng)導(dǎo)？
當(dāng)壓力越來越大時，奧運(yùn)運(yùn)動員可以教給我們什么關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的知識，奧運(yùn)會標(biāo)志著許多精英運(yùn)動員職業(yè)生涯的頂峰。但伴隨著榮耀的承諾而來的是巨大的壓力。在外交抵制、嚴(yán)格的安全協(xié)議、媒體和 Omicron 的迅速傳播之間，加拿大隊仍然需要在 2022 年北京奧運(yùn)會的國際舞臺上發(fā)揮其巔峰狀態(tài)。許多運(yùn)動員將迎難而上，茁壯成長。那么商界領(lǐng)袖可以從我們的奧運(yùn)選手身上學(xué)到什么？

為了回答這個問題，我們采訪了加拿大女王大學(xué)史密斯商學(xué)院 MBA/碩士課程團(tuán)隊和高管培訓(xùn)主管 Diana Drury。Drury 與高績效團(tuán)隊合作了 3 多年，為他們應(yīng)對嚴(yán)苛的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好了準(zhǔn)備。她還執(zhí)教過精英運(yùn)動員——她自己也是如此——并且看到了商業(yè)和體育之間的相似之處。就像教練帶領(lǐng)運(yùn)動員登上領(lǐng)獎臺一樣，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在風(fēng)險很高時指導(dǎo)他們的團(tuán)隊交付。以下是從奧運(yùn)選手那里收集到的五個技巧，可幫助您做到這一點。

1. 利用壓力為你帶來優(yōu)勢
是的，壓力可能是件好事。這不是我們應(yīng)該完全避免的事情。德魯里說，如果我們在生活中沒有壓力，我們就會變得自滿?！笆虑樽兊糜悬c太容易了。” 商業(yè)領(lǐng)袖經(jīng)常低估壓力作為動力、能量和力量來源的價值?！皦毫赡苁且环N強(qiáng)大的驅(qū)動力，”德魯里說。
那么，辦公室領(lǐng)導(dǎo)者可以從運(yùn)動員身上學(xué)到如何應(yīng)對壓力呢？運(yùn)動員利用壓力將自己推向更高的表現(xiàn)?！八麄儾粫皇诸^的情況淹沒，而是專注于自己的目標(biāo)，并將目標(biāo)放在首位和中心位置。成功的商業(yè)領(lǐng)袖也是如此，”德魯里說。

2.知道什么時候退一步
優(yōu)秀的團(tuán)隊可以在正確的領(lǐng)導(dǎo)下取得非凡的成果。冰壺隊的skip知道每個隊員在隊伍中都扮演著特殊的角色，貢獻(xiàn)著獨特的技能。跳過并沒有嘗試做這一切?！鞍缪菽愕慕巧?，了解你對角色的期望，”德魯里說。
不幸的是，在商業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常試圖做太多事情?！翱刂埔磺械膬A向——尤其是在高壓情況下——很難克服，”德魯里說。她的建議：學(xué)會從背后或至少從側(cè)面支持你的團(tuán)隊?！俺晒Φ年犻L和教練知道反饋的類型和數(shù)量，并在任何特定時刻為他們的團(tuán)隊中的每個成員提供支持。”

3. 營造成長型環(huán)境
認(rèn)識到一個好的團(tuán)隊是由不同類型的人組成的，這會帶來成功。“我們所有人都帶來了不同的東西：我們通過我們的文化、我們的價值體系、我們的生活經(jīng)歷長大的方式。這是一條雙向的道路，包括信任和協(xié)作，”Drury 說。一個偉大的領(lǐng)導(dǎo)者從他們的團(tuán)隊中學(xué)到的東西和團(tuán)隊從他們身上學(xué)到的東西一樣多。
但還有更多：強(qiáng)大的隊長鼓勵團(tuán)隊成員挑戰(zhàn)自己的極限并挑戰(zhàn)自我以提高自己。Drury 說，當(dāng)團(tuán)隊成員感到受到支持時，他們的表現(xiàn)就會更好?！俺晒Φ念I(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了一個心理安全的環(huán)境，團(tuán)隊成員可以在其中測試自己的極限、學(xué)習(xí)、成長并最終蓬勃發(fā)展?！?最終，這對團(tuán)隊有利，因為每遇到一次挫折，都會有勝利和教訓(xùn)。

4.準(zhǔn)備和練習(xí)（很多）
“當(dāng)我們承認(rèn)情況將充滿壓力并為此做好準(zhǔn)備時，我們就實現(xiàn)了目標(biāo)，”德魯里說。在奧運(yùn)會之前，運(yùn)動員負(fù)責(zé)他們的訓(xùn)練計劃，遵循營養(yǎng)和睡眠計劃，并通過與運(yùn)動心理學(xué)家和教練一起工作來保持精神集中。
準(zhǔn)備對于商業(yè)領(lǐng)袖來說同樣重要。最好的方法是：制定你的戰(zhàn)略，制定計劃并執(zhí)行它?！熬⑦\(yùn)動員紀(jì)律嚴(yán)明，專一，”德魯里說?！八麄冋页鲎约旱娜觞c，并按照設(shè)計的練習(xí)來針對這些弱點。你也能做到?！?畢竟，業(yè)務(wù)技能就像肌肉。您使用它們的次數(shù)越多，它們就越強(qiáng)大。

5. 反思、匯報和負(fù)責(zé)
當(dāng)大型比賽結(jié)束時，運(yùn)動員不會只是回家然后忘記它。他們進(jìn)行匯報以弄清楚哪些有效，哪些無效。業(yè)務(wù)團(tuán)隊也需要這樣做?！皥F(tuán)隊匯報是每個人在完成項目后聚在一起反思剛剛發(fā)生的事情的機(jī)會，”德魯里說?！艾F(xiàn)在是為了更大的利益而公開和坦誠分享的時候了?？梢岳梦〉慕?jīng)驗教訓(xùn)并將其應(yīng)用于下一個基于團(tuán)隊的項目?！?br /> 遇到問題的團(tuán)隊需要進(jìn)行匯報，以便他們可以糾正船舶（或雪橇）而不是重復(fù)錯誤?！叭绻粋€團(tuán)隊成員沒有盡心盡力——成為一個支持和有效的團(tuán)隊成員——讓他們知道，為他們提供及時的反饋和期望，并給他們時間改變。下一步將考慮實施具有可衡量目標(biāo)的績效改進(jìn)計劃，”Drury 說。
是的，當(dāng)事情進(jìn)展順利時，團(tuán)隊匯報同樣重要。正如 Drury 指出的那樣：“高績效團(tuán)隊抓住了他們成功的原因，這樣他們就可以繼續(xù)努力，讓下一次變得更好?！?br />  
史密斯商學(xué)院是加拿大奧委會的獨家商業(yè)教育合作伙伴，也是 Game Plan 的創(chuàng)始合作伙伴。作為這種合作關(guān)系的一部分，史密斯與加拿大的奧林匹克教練合作，將奧林匹克教練的最佳實踐添加到基于團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和教練的史密斯方法中。