香港城市大學(xué)東亞及東南亞研究榮譽(yù)社會科學(xué)學(xué)士
實(shí)惠集團(tuán)執(zhí)行董事及營運(yùn)總裁
自中學(xué)時代開始熱愛日本文化，林曉恩便選擇了香港城市大學(xué)（城大）作為追夢的起點(diǎn)，入讀城大的東亞及東南亞研究榮譽(yù)社會科學(xué)學(xué)士課程，同時副修日文，并把握機(jī)會前往日本交流，為他后來的事業(yè)開啟了大門。十多年間，他先后帶領(lǐng)兩個知名日本休閑服品牌進(jìn)軍香港市場。后來為求突破，他毅然決定重回城大修讀行政人員工商管理碩士（工商管理博士課程），期望集多年的工作經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)，在事業(yè)上開展新一頁。

熱愛日本文化 報讀城大圓夢
林曉恩憶述，當(dāng)年透過城大參加日本交流團(tuán)，成為改變他一生的經(jīng)歷：「我從此行認(rèn)識到當(dāng)?shù)氐闹蓍e服品牌UNIQLO，透過在其店鋪內(nèi)觀察，我對其品牌與服務(wù)留下了深刻印象。就在投身職場后不久，我得知UNIQLO準(zhǔn)備在2005年來港開設(shè)分店，便抱一試無妨的心態(tài)寫信向其日本總公司自薦，想不到竟獲邀到日本面試并順利獲聘?！顾寡孕那榫腿纭钢辛喜省拱闩d奮。
在日本受訓(xùn)的過程，也令林曉恩印象難忘：「當(dāng)?shù)仄髽I(yè)非常重視顧客服務(wù)，由學(xué)習(xí)抹地、折衫、與客戶打招呼等，到商品陳列與店鋪管理技巧，令我明白到傳統(tǒng)的匠人文化精神，對任何細(xì)節(jié)也一絲不茍，成為我日后在營運(yùn)與管理方面的重要基礎(chǔ)?！顾浜蠡馗蹍f(xié)助品牌開設(shè)首間分店，因應(yīng)其出色表現(xiàn)，他在三個月后已升任副店長，后來更成為首位擔(dān)任UNIQLO旗艦店店長的香港人，并獲派往華南及臺灣地區(qū)作培訓(xùn)導(dǎo)師，冀將香港的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制至其它市場。他于2015年晉升至營運(yùn)經(jīng)理，每年更代表香港各分店參加公司在日本舉行的環(huán)球會議。

事業(yè)沖刺多年 重回母校進(jìn)修
回想最難忘的工作經(jīng)歷，林曉恩想起他在2014年要負(fù)責(zé)為香港一間營運(yùn)狀況較遜色的分店扭轉(zhuǎn)劣勢：「首先是找出問題的根源，例如該店是因過多倉存而影響業(yè)績，便要從這方面對癥下藥。另一方面，自己也要以身作則，親力親為，鼓勵團(tuán)隊(duì)上下共同拼搏，自然能事半功倍?！菇Y(jié)果他不但成功令該店在三個月內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈，還帶領(lǐng)員工在服務(wù)比賽中連奪組別冠軍及個人獎。其后他更協(xié)助公司的另一品牌GU成功進(jìn)軍香港市場，成為繼UNIQLO后，另一受歡迎的休閑服品牌。

提到2018年重返母校進(jìn)修工商管理博士課程，林曉恩坦言，他自畢業(yè)后十多年來專注于同一家集團(tuán)發(fā)展事業(yè)，卻沒有時間進(jìn)修，加上自己對新興的O2O（在線到線下）營銷模式及區(qū)塊鏈技術(shù)大感興趣，因而泛起進(jìn)修的念頭，他也可暫時卸下忙碌的工作，花多些時間陪伴家人。他憶述道：「剛巧當(dāng)時有相熟的校友推薦城大工商管理博士課程課程，加上城大與我有深厚淵源，也是我與太太相識的地方，自然能順理成章地作出決定。」

工商管理博士課程助決策 實(shí)踐關(guān)愛文化
林曉恩補(bǔ)充，除了從公司金融學(xué)（Corporate Finance）等學(xué)科，掌握最新市場信息，以至認(rèn)識公司上市流程外，他亦借著城大工商管理博士課程的小班教學(xué)擴(kuò)闊了人脈關(guān)系，使學(xué)習(xí)成果更豐盛：「從前認(rèn)識的工作伙伴只局限于同一集團(tuán)，進(jìn)修后卻結(jié)識到很多來自不同行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)袖，在做人處世與企業(yè)管理方面俱獲益良多?！?br /> 結(jié)合在店鋪管理、零售營運(yùn)及庫存管理等方面的經(jīng)驗(yàn)，林曉恩目前主力營運(yùn)本地家居用品專門店P(guān)ricerite實(shí)惠。他表示，實(shí)惠集團(tuán)的經(jīng)營理念與他「以人為本」的管理哲學(xué)非常配合。前線銷售出身的他亦經(jīng)常親赴各分店聆聽同事意見，并透過送贈心意卡、熱湯、糖水等窩心舉動為員工打氣。他特別提到去年面對疫情的考驗(yàn)：「過往的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，令我對自己的決策更具信心，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速應(yīng)變，積極拓展網(wǎng)上商店業(yè)務(wù)。員工也化身成為顧客的抗疫良伴，使『家』的氛圍更加濃厚?！?