課程概述
醫(yī)療保健服務(wù)繼續(xù)處于不斷變化的狀態(tài)，因此，當(dāng)今的醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)者必須轉(zhuǎn)變其組織響應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)變革計(jì)劃的方式。領(lǐng)導(dǎo)者不僅必須能夠通過(guò)變革領(lǐng)導(dǎo)他們的組織，他們還必須能夠與多個(gè)附屬實(shí)體成功互動(dòng)。專業(yè)人士需要通過(guò)變革舉措成功地管理和領(lǐng)導(dǎo)員工，以改造他們的實(shí)體，以滿足未來(lái)交付系統(tǒng)的需求。領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠掌握醫(yī)療保健領(lǐng)域創(chuàng)新的定量和定性方法，重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略、衡量、領(lǐng)導(dǎo)力和文化的杠桿作用。
在此證書(shū)中，專業(yè)人士將重新思考如何最好地理解、衡量、實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)成功的變革計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者還必須了解文化對(duì)組織成功的影響。獲得該證書(shū)的結(jié)果是，學(xué)生將學(xué)習(xí)可以影響他們的信心、自我效能并進(jìn)而影響他們的工作滿意度的策略。
改變醫(yī)療保健中的組織文化
醫(yī)療保健服務(wù)繼續(xù)處于不斷變化的狀態(tài)，因此，當(dāng)今的醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)者必須轉(zhuǎn)變其組織響應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)變革計(jì)劃的方式。在本課程中，專業(yè)人士將“重新思考”如何最好地理解、衡量、實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)成功的變革計(jì)劃。
領(lǐng)導(dǎo)者將評(píng)估他們當(dāng)前的文化，規(guī)劃理想的未來(lái)狀態(tài)，制定符合組織愿景和價(jià)值觀的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并最終實(shí)施影響和支持他們想要的組織文化所需的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)流程。
調(diào)整醫(yī)療保健產(chǎn)品、服務(wù)和戰(zhàn)略
醫(yī)療保健組織和運(yùn)行它們的醫(yī)生通常以與處理患者相同的方式處理管理任務(wù)：他們快速識(shí)別癥狀或問(wèn)題，進(jìn)行診斷或分析，并制定治療計(jì)劃或解決方案。雖然這種技術(shù)在制定日常運(yùn)營(yíng)決策時(shí)可能有效，但它不足以評(píng)估組織的整體健康狀況和制定長(zhǎng)期生存計(jì)劃。有效的戰(zhàn)略規(guī)劃要求醫(yī)療保健經(jīng)理將他們的視角從服務(wù)組織轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)。
本課程教您多種模型，幫助您根據(jù)組織面臨的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅奠定戰(zhàn)略計(jì)劃的基礎(chǔ)。最終，您將學(xué)習(xí)如何收集正確的數(shù)據(jù)，以幫助您評(píng)估是否投資、停止或開(kāi)發(fā)某些產(chǎn)品和服務(wù)，以確保您制定的任何戰(zhàn)略計(jì)劃都能盈利并與您組織的使命和愿景保持一致。
如何為您的醫(yī)療保健組織制定戰(zhàn)略計(jì)劃
許多醫(yī)療集團(tuán)制定了從未實(shí)施的戰(zhàn)略計(jì)劃，因?yàn)檫@些計(jì)劃沒(méi)有闡明如何衡量進(jìn)展，沒(méi)有分配資源來(lái)完成工作，也沒(méi)有考慮如何報(bào)告目標(biāo)。
本課程要求您應(yīng)用您使用 SWOT、BCG 和波特五力等分析工具收集的組織信息來(lái)制定戰(zhàn)略計(jì)劃，其中包括有關(guān)誰(shuí)、什么、何時(shí)、何地以及如何處理每個(gè)方面的具體細(xì)節(jié)商定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
最終，本課程將為您提供工具，使您能夠制定涉及正確利益相關(guān)者并與您組織的核心使命和價(jià)值觀保持一致的全面戰(zhàn)略計(jì)劃。
引領(lǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)變革
美國(guó)的醫(yī)療保健系統(tǒng)不斷變化，需要從業(yè)人員的適應(yīng)性。作為領(lǐng)導(dǎo)者，您還必須使您的組織高效和安全；提高質(zhì)量是第一要?jiǎng)?wù)。這種獨(dú)特的優(yōu)先級(jí)平衡要求醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)者確保組織中的每個(gè)人都支持并努力實(shí)現(xiàn)新的計(jì)劃，以確保組織在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在本課程中，您將學(xué)習(xí)如何通過(guò)關(guān)注溝通和變革管理計(jì)劃的制定，讓您的組織在個(gè)人、部門和組織層面為變革做好準(zhǔn)備。
課程關(guān)鍵要點(diǎn)
? 評(píng)估和診斷您現(xiàn)有的組織文化、愿景和共同價(jià)值觀
? 衡量、跟蹤和傳達(dá)變革計(jì)劃的結(jié)果
? 繪制出您所在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以制定有利可圖且有吸引力的戰(zhàn)略計(jì)劃
? 根據(jù)您組織面臨的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅為您的組織制定戰(zhàn)略計(jì)劃
? 確定需要改進(jìn)和潛在增長(zhǎng)的領(lǐng)域
? 確定醫(yī)療保健行業(yè)變革的先兆
? 知道何時(shí)以及如何向您的員工傳達(dá)變化以獲得最大的支持
? 制定變更管理計(jì)劃以成功實(shí)施變更計(jì)劃
報(bào)名對(duì)象
? 醫(yī)院董事會(huì)成員
? 副總裁級(jí)和 C 級(jí)高管
? 具有監(jiān)督、管理或執(zhí)行級(jí)別職責(zé)的醫(yī)療保健專業(yè)人員
? 醫(yī)院和醫(yī)療保健設(shè)施管理員
? 希望在其醫(yī)療保健組織內(nèi)促進(jìn)和管理變革的專業(yè)人士